Een interview met Gabby Tholen

De samenwerking tussen ANDERS Recruitment en ZorgSom + Partners heeft geleid tot een succesvolle plaatsing van een nieuwe helpdeskmedewerker. In een interview vertelt Gabby Tholen, operationeel en communicatiemanager bij ZorgSom + Partners, meer over deze samenwerking en de impact ervan op hun organisatie.

“ZorgSom + Partners is een groeiend IT-bedrijf dat zich richt op de mondzorg. We ondersteunen tandartsen, orthodontisten en mondhygiënisten met geavanceerde softwaretools die inzicht bieden in behandelingen en kosten voor patiënten, en helpen bij het beheren van praktijk processen en financiën. Ik ben verantwoordelijk voor de communicatie en dagelijkse gang van zaken binnen ons team,” begint Gabby. “Onze software, zoals ZorgSom en MondPlan, helpt zorgverleners om patiënten goed voor te lichten over de kosten en de inhoud het behandelplan. Daarnaast bieden we met vanBERNARD en Meten is Weten inzicht in de processen en financiën van de praktijk. Hierdoor kunnen zorgverleners efficiënter werken en zich meer richten op het verlenen van kwalitatieve zorg, wat uiteindelijk bijdraagt aan een betere mondgezondheid en toegankelijkheid van zorg.”

Het klinkt alsof jullie echt een verschil maken in de mondzorgsector. Kun je ons iets vertellen over de werksfeer bij ZorgSom + Partners?

“Absoluut, de informele en prettige werksfeer bij ZorgSom + Partners speelt een grote rol in het succes. Ons team bestaat uit 12 mensen, waarvan velen uit de praktijk afkomstig zijn. Hierdoor hebben we korte lijnen en directe communicatie. Inclusiviteit en ruimte voor het individu staan hoog in het vaandel. Ook hebben we een kantoorhond die we om de beurt tussen de middag uitlaten, wat voor een leuke en ontspannen sfeer zorgt,” vertelt Gabby enthousiast.

Dat klinkt als een geweldige plek om te werken! We zijn blij dat we jullie konden helpen met het vinden van een nieuwe helpdeskmedewerker. Hoe heb je de samenwerking met Anders Recruitment ervaren?

“De samenwerking met ANDERS was zeer prettig,” zegt Gabby. “Jullie hebben de hele rol op jullie genomen en ik ben volledig ontzorgd in het proces. Binnen vier weken hadden we een nieuwe medewerker aangenomen, wat echt indrukwekkend is. Jullie aanpak was professioneel en efficiënt, en we zijn erg blij met de nieuwe collega.”

Op de vraag wat het belangrijkste aspect van de samenwerking was, antwoordt Gabby: “Het belangrijkste was de snelheid en efficiëntie waarmee jullie werkten, zonder dat dit ten koste ging van de kwaliteit. Jullie hebben goed geluisterd naar onze wensen en eisen, tussentijds de zoekprofielen bijgeschaafd en ons perfect geholpen bij het vinden van de juiste kandidaat. Wat we als erg prettig ervaren hebben is het inzicht in wat er gebeurde door de periodieke rapportages. Maar ook de telefonische interview verslagen die we gewoon konden inzien. De communicatie verliep soepel en transparant, wat voor ons erg belangrijk is.”

Met betrekking tot de toekomst van ZorgSom + Partners en de rol van de nieuwe helpdeskmedewerker zegt Gabby: “We kijken met veel enthousiasme naar de toekomst. We blijven groeien en innoveren om de mondzorgsector te ondersteunen met onze software. Onze nieuwe helpdeskmedewerker speelt een cruciale rol in het bieden van ondersteuning aan onze gebruikers, wat essentieel is voor het succes van onze producten. Met een sterk team en de juiste mensen aan boord, zijn we klaar voor de volgende stappen in onze groei. ANDERS ondersteunt ons daarbij nu ook in het vinden en selecteren van een Commerciële Binnendienst Medewerker “

“Bedankt voor dit inzicht. We zijn blij dat we konden bijdragen aan jullie succes en wensen ZorgSom + Partners veel succes in de toekomst”. “Dank jullie wel! Het was een plezier om met jullie samen te werken,” besluit Gabby.